90’ların başından beri şirketler/kurumlar iş süreçlerinin uygulamalar ile desteklenmesi konusunda bir kaç önemli dönemden geçtiler. Bu dönemlerden ilki istemci sunumcu mimari idi. Yönetim ve güvenlik problemleri dağınık alanda kontrol ve kullanımının zorlukları, web ve internet teknolojilerinin gelişmesi ile tümü ile ortadan kalkmamakla beraber büyük çoğunlukla yerini web tabanlı uygulamalara bıraktı. Doğal olarak süreç otomasyonları bu teknolojiler ve sağladıkları teknolojik mimari sayesinde değişime uğradı. Ama temelde dış entegrasyon ihtiyacı yüksek ya da iç süreçleri farklı ortamlarda yürüyen şirketlerde belirgin problemler devam etmekteydi. İş kullanıcılarının süreçlerde yaptıkları değişikliklerin diğer uygulamaları etkilemesi yeni süreçlerin eklenmesi ve benzeri konular hala büyük problemler yaratmaktaydı. Ayrıca iş analistleri tarafından süreç analizlerinin uygun bir formatta uygulamacılara aktarılamaması, analiz-gelişim-test-revizyon döngüsünü bazen içinden çıkılmaz hallere getirebiliyordu.

Bu süreçlerde iyileşme XML ve web servislerin de kullanılabilmesi ile bir sonraki aşamaya geçti. Bu sayede şirketler iç ve dış uygulamaları doğrudan entegrasyon gerektirmeden başlangıç sürecinde belirledikleri servisler aracılığı ile süreçler arası entegrasyona uygun halde geliştirebiliyorlardı. Servisler arttıkça ve entegrasyon noktaları çeşitlendikçe süreçlerin mimari olarak modellenmesi sürecinde servislerin odak alınması ile bir ara katman oluştu. BİMSA bu konuda geniş danışman kadrosu ile ve geniş çözüm portföyü ile hizmet vermektedir.